????新華網(wǎng)曼谷4月10日電（記者楊云燕 明大軍）泰歷新年宋干節(jié)臨近，泰國(guó)將迎來(lái)游客入境小高潮。泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)科布坎恩·瓦塔納芙然庫(kù)爾近日在接受新華社記者采訪時(shí)表示，旅游業(yè)是泰國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱，泰國(guó)旅游部門(mén)將通過(guò)多種方式幫助游客理解泰國(guó)文化，期待游客與泰國(guó)民眾通過(guò)溝通加強(qiáng)理解。

????科布坎恩表示，目前泰國(guó)旅游業(yè)收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重約為15%，旅游業(yè)是泰國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱，去年泰國(guó)迎來(lái)2470萬(wàn)名游客，今年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到2880萬(wàn)。

????科布坎恩說(shuō)，在來(lái)泰游客中，中國(guó)游客數(shù)量近年穩(wěn)居首位。中國(guó)游客有著強(qiáng)大的消費(fèi)能力，從來(lái)泰目的統(tǒng)計(jì)，第一是觀光，其次就是購(gòu)物。提到部分中國(guó)游客在泰旅游的不文明行為時(shí)，科布坎恩表示，由于中國(guó)是泰國(guó)第一大旅游客源國(guó)，游客數(shù)量龐大提高了發(fā)生不文明行為的幾率。但是也應(yīng)該看到，并非只有中國(guó)游客存在不文明行為，在西方游客中也存在，甚至泰國(guó)人在出國(guó)旅游時(shí)也會(huì)文化不熟悉發(fā)生類似不文明情況。

????“泰國(guó)入境的中國(guó)游客大部分是第一次來(lái)泰國(guó)，對(duì)泰國(guó)文化并不熟悉。而在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們習(xí)慣于將所見(jiàn)拍照并上傳至網(wǎng)絡(luò)，一般來(lái)看，越是負(fù)面的內(nèi)容就有越多人分享，之后迅速傳播”，科布坎恩舉例說(shuō)，比如泰國(guó)是佛教國(guó)家，進(jìn)入寺廟時(shí)要著裝得體，不能大聲喧嘩，泰國(guó)人視衛(wèi)生間為潔凈之地等等，這些當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗很多外國(guó)游客不太了解。科布坎恩表示，泰國(guó)人在游客違反風(fēng)俗的情況下應(yīng)該做的，不是拿出手機(jī)拍照，而是走上前去通過(guò)溝通加強(qiáng)與外國(guó)游客間的相互理解，讓游客了解泰國(guó)文化和習(xí)俗。

????“我們需要做的是溝通，我覺(jué)得不同國(guó)家的人有不同的文化，沒(méi)有什么完全的對(duì)錯(cuò)，現(xiàn)在溝通就是我們的責(zé)任”，科布坎恩說(shuō)。

????作為泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)，科布坎恩介紹，泰國(guó)旅游部門(mén)制作了紙質(zhì)版和視頻版等各形式多語(yǔ)種的介紹材料，通過(guò)旅行社、機(jī)場(chǎng)等途徑分發(fā)給入境游客，上面標(biāo)注了泰國(guó)的各項(xiàng)習(xí)俗和文化，希望入境游客都能夠認(rèn)真閱讀，這樣有助于游客理解泰國(guó)文化，在泰國(guó)更加愉快地游玩。

????而針對(duì)游客在泰國(guó)遇到的旅游事故或是旅游投訴等問(wèn)題，科布坎恩提醒，遇到情況要及時(shí)撥打泰國(guó)旅游警察電話1155報(bào)案，旅游部門(mén)正在加強(qiáng)與泰國(guó)國(guó)內(nèi)各部門(mén)的合作，在即將到來(lái)的宋干節(jié)期間也將舉辦豐富多彩的慶祝活動(dòng)，力爭(zhēng)將泰國(guó)打造成為安全、潔凈、快樂(lè)的旅游目的地。

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責(zé)任編輯： 林杉