眾所周知,乘飛機(jī)時(shí)如果行李超重,要支付一定的行李超重費(fèi)。英國(guó)男子瑞安·卡尼·威廉姆斯在從冰島返回英國(guó)時(shí),因擔(dān)心行李超重,把10件襯衫、8條褲子穿在了身上。沒想到,他因此連遭兩家航空公司拒絕登機(jī)。好在最終他搭乘挪威航空公司的航班回國(guó)。
據(jù)英國(guó)《泰晤士報(bào)》17日?qǐng)?bào)道,來自倫敦的威廉姆斯不久前到冰島旅游,10日準(zhǔn)備從冰島凱夫拉維克國(guó)際機(jī)場(chǎng)搭乘英國(guó)航空公司返回倫敦。因擔(dān)心行李超重,他把塞不下的10件襯衫、8條褲子穿到身上。沒想到在柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)被拒。他認(rèn)為自己只是多穿了幾件衣服,沒有理由不讓他登機(jī),于是留在柜臺(tái)與工作人員理論,還被機(jī)場(chǎng)警察逮捕,在向警方遞交書面陳述后獲釋。次日,他又改訂易捷航空公司的航班。這次他雖然順利過關(guān),卻在候機(jī)時(shí)被攔下。威廉姆斯在推特上發(fā)帖說,他被告知機(jī)長(zhǎng)聽說了之前的事,認(rèn)定他是“不受歡迎”的人。可是,威廉姆斯的行李已經(jīng)被送回英國(guó)。他不得不改訂第三家、挪威航空公司的機(jī)票,才終于順利返回英國(guó)。
威廉姆斯認(rèn)為英航的做法帶有“種族歧視”,并投訴了英航和易捷航空。這兩家公司收到投訴后,退回了威廉姆斯的機(jī)票款。英航一名發(fā)言人說,為滿足消費(fèi)者的不同需求,航空公司方面推出了費(fèi)用不等的收費(fèi)選項(xiàng),“我們理解顧客的計(jì)劃可能有變,如果他們有額外行李,可以在機(jī)場(chǎng)選擇為它付費(fèi)”。另?yè)?jù)冰島新聞網(wǎng)站Mbl報(bào)道,威廉姆斯被拒絕登機(jī)是因?yàn)樗c柜臺(tái)工作人員交涉時(shí)態(tài)度惡劣。(喬穎)【新華社微特稿】
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