公廁管理員李影:答應(yīng)了要給居民一個(gè)干凈的公廁 就要努力做到
2018-12-06 11:06:19 來(lái)源: 新華網(wǎng)
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  新華社上海12月6日電(記者杜康)25歲時(shí),來(lái)自江蘇農(nóng)村的李影成為上海的一名公廁管理員。13年來(lái),不管遇到什么困難她都沒有退縮過(guò),“既然答應(yīng)了要給居民一個(gè)干凈的公廁,就要對(duì)工作敬業(yè),才能獲得尊重?!?/p>

  揣著250元錢來(lái)到上海 就沒有退縮過(guò)

  18歲時(shí),李影兜里揣著家里給的250元路費(fèi),從江蘇農(nóng)村來(lái)到上海?!澳菚r(shí)候,光火車票就得五六十元?!崩钣凹依锢щy,她要來(lái)上海打工,減輕家里的負(fù)擔(dān)。來(lái)上海后,李影先是在紡織廠工作,相當(dāng)辛苦?!吧钌弦膊涣?xí)慣。我們老家吃饅頭,上海這邊是吃米飯,總覺得吃不飽。也聽不懂上海話,經(jīng)常想家?!币黄鸶钣俺鰜?lái)的同學(xué)老鄉(xiāng),不少都離開了上海,但她從來(lái)沒想過(guò)要回去。

  2005年,李影25歲,做了公廁管理員。“當(dāng)時(shí),這個(gè)行業(yè)里大多都是四五十歲的阿姨。她們覺得我干不久,更不可能把這份工作做好。我就跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),肯定讓您放心,我一定會(huì)把工作做好。”李影說(shuō)。

  打掃公廁是個(gè)臟活、累活,要從早忙到晚?!疤觳涣辆鸵鸫玻?jīng)常覺得睡眠不足?!钡钣坝X得無(wú)論有什么困難都要克服,“可能我就是這樣性格的人。因?yàn)榇饝?yīng)了要做好,所以不敢偷懶。就像最初答應(yīng)了家里人,要來(lái)上海闖蕩,所以怎么樣都要堅(jiān)持下去?!?/p>

  答應(yīng)做好公廁管理員 就得拿出做研究的勁頭

  “大部分從事環(huán)衛(wèi)工作的人,文化水平都不高。我們必須靠誠(chéng)實(shí)、勤懇的工作,獲得這座城市的認(rèn)可。”李影說(shuō)。

  說(shuō)起如何保潔公廁,李影立刻話多了起來(lái)。公廁保潔不簡(jiǎn)單,也是個(gè)技術(shù)活。李影剛開始做公廁管理員的時(shí)候很疑惑:“為什么每天把廁所打掃得很干凈,還會(huì)有一些異味散發(fā)出來(lái),尤其是黃梅天?到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒搞干凈?”

  于是,下班之后,李影把幾個(gè)地方包括下水道,都仔細(xì)地檢查一遍。甚至打掃干凈后還會(huì)蹲在那里聞聞,看是不是哪個(gè)地方漏氣了。終于,李影發(fā)現(xiàn),問題出在小便池。“如果只是刷洗表面,雖然看上去也很干凈,但管道還很臟,異味根本除不掉。”

  “開始的時(shí)候,我是用水兌白醋,清潔管道里的殘留物。但白醋要好幾塊錢一瓶,而我一個(gè)月的工資還不到800塊,根本不夠用。”偶然間,李影發(fā)現(xiàn)把馬桶塞用在小便池上,壓力會(huì)讓管道中附著的尿堿脫落,然后再用清水沖一遍,再用潔廁精洗一遍,異味就能除去。

  “此外,拖把一定要勤洗,最好保持八成干。用八成干的毛巾或拖把清理廁所,地面幾秒鐘就能干,客人進(jìn)來(lái)也不會(huì)留下腳印?!崩钣敖榻B說(shuō)。

  后來(lái),李影的工作流程被當(dāng)作示范傳播開來(lái),成為上海大部分公廁的標(biāo)準(zhǔn)流程?!懊看慰腿擞猛陰?,立馬去拖,這樣能最大程度保證廁所的干凈。”——這是李影開創(chuàng)的“跟蹤式保潔”,一天下來(lái)她要多走幾公里的路。

  帶動(dòng)身邊的人 為這個(gè)行業(yè)努力

  2007年,李影負(fù)責(zé)的公廁獲得“文明窗口”稱號(hào),這讓她欣喜不已?!斑@是我人生中的第一個(gè)獎(jiǎng)?!钡谝淮紊吓_(tái)發(fā)言的李影,把發(fā)言稿寫下來(lái),每天一邊拖地一邊背,背得滾瓜爛熟。等到上臺(tái)那一天,李影特別緊張,“扶在講臺(tái)上的手感覺都要把臺(tái)子推倒了”。

  拿獎(jiǎng)以后有什么想法?李影心里默默地把當(dāng)勞模作為自己的夢(mèng)想。

  夢(mèng)想很快就實(shí)現(xiàn)了。2008年,李影被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”,后來(lái)又陸續(xù)獲得“上海市優(yōu)秀農(nóng)民工”“上海市勞動(dòng)模范”“全國(guó)勞動(dòng)模范”等稱號(hào),并且根據(jù)政策在上海落了戶,成為一名新上海人。

  李影現(xiàn)在做起了管理崗,負(fù)責(zé)44座公廁的清掃檢查,“工作內(nèi)容輕松了一些,但是心里的壓力大了?!币环矫妫?4座公廁,哪一座衛(wèi)生出了問題,都要由她來(lái)負(fù)責(zé)。另一方面,李影也在想,可以為同事們做些什么。

  “以前在最基層的時(shí)候,想的是怎么樣讓生活好一點(diǎn),拿到更多工資?,F(xiàn)在想的是,怎么帶動(dòng)身邊的人,為這個(gè)行業(yè)努力,也讓他們能獲得更好的發(fā)展。”

  李影被選作一線職工代表,她提出的“讓公廁管理員有更充足的休息和吃飯時(shí)間”等建議均被采納?!耙尰鶎勇毠さ男穆曌尭嗳酥?。”

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 王萌萌
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