12月27日起
鐵路部門(mén)優(yōu)化
港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“回鄉(xiāng)證”)
臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“臺(tái)胞證”)
網(wǎng)上注冊(cè)核驗(yàn)流程
努力為港澳臺(tái)旅客
提供更加方便快捷的服務(wù)
以往,使用“回鄉(xiāng)證”“臺(tái)胞證”的港澳臺(tái)旅客在12306網(wǎng)站進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)和添加常用聯(lián)系人時(shí),需要先在網(wǎng)站注冊(cè),再去車(chē)站窗口核驗(yàn)證件,注冊(cè)時(shí)還需使用內(nèi)地的手機(jī)號(hào)進(jìn)行短信驗(yàn)證。優(yōu)化流程后,手機(jī)號(hào)碼改為選填項(xiàng),旅客根據(jù)證件填寫(xiě)姓名、證件號(hào)碼、出生日期和證件有效期截止日期等信息后,即可通過(guò)身份信息核驗(yàn),全部流程可在網(wǎng)上辦理。
隨著廣深港高鐵香港段的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),乘坐高鐵出行的港澳臺(tái)旅客日益增多,在12306網(wǎng)站注冊(cè)購(gòu)票的港澳臺(tái)旅客大量增加。為了進(jìn)一步便捷港澳臺(tái)旅客購(gòu)票,鐵路部門(mén)在國(guó)家有關(guān)部門(mén)的大力支持下,研究制定了“回鄉(xiāng)證”“臺(tái)胞證”網(wǎng)上注冊(cè)核驗(yàn)優(yōu)化方案。
目前,除“回鄉(xiāng)證”“臺(tái)胞證”外,居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證三種證件,均可實(shí)現(xiàn)12306網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)核驗(yàn)。鐵路部門(mén)將持續(xù)對(duì)12306網(wǎng)站的頁(yè)面,以及注冊(cè)、購(gòu)票流程進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,努力改善旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
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