精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧,一個(gè)重要前提是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。半月談?dòng)浾哒{(diào)研發(fā)現(xiàn),因?yàn)椴杉y、更新難、共享難等難題存在,“數(shù)據(jù)失真”的情況并不鮮見(jiàn),這已經(jīng)成為當(dāng)下扶貧干部的一大痛點(diǎn)。
采集難:人為因素影響大,幾番識(shí)別仍不清
半月談?dòng)浾吡私獾剑诖饲敖n立卡過(guò)程中,大量基礎(chǔ)信息采集工作主要依托村兩委及幫扶干部入戶(hù)訪談,受人為不確定性因素影響多,與實(shí)際情況時(shí)有出入。
“都是干部上門(mén),問(wèn)答式采集,不同的人去可能獲得不同的數(shù)據(jù)?!痹颇鲜∫幻谝粫?shū)記表示,在有限的人手、時(shí)間等條件下,無(wú)法保證不出錯(cuò)。
一些村級(jí)干部還認(rèn)為,農(nóng)戶(hù)隱瞞財(cái)產(chǎn)收入等真實(shí)情況、產(chǎn)業(yè)幫扶等個(gè)別指標(biāo)難以量化,不同統(tǒng)計(jì)口徑帶來(lái)重復(fù)摸底等現(xiàn)象都會(huì)讓數(shù)據(jù)真實(shí)度打折扣。
“如果說(shuō)真實(shí)情況像一堆木柴的話(huà),最后填在表上的可能只是從里面撿出來(lái)的幾根?!?/p>
西南地區(qū)一駐村扶貧工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)說(shuō),2016年有一周扶貧表格換了9次,如果寫(xiě)錯(cuò)了還不能涂改,只能全部推倒重來(lái)。
為減少紙質(zhì)填寫(xiě)的煩惱,半月談?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)一些地方專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了手機(jī)APP輔助采集,但干部在使用中也多有吐槽:信號(hào)差登不上,功能太有限,最終仍要手動(dòng)錄一遍。
“填來(lái)填去,還是不清楚”“精準(zhǔn)扶貧似乎成了精準(zhǔn)填表”“每天都去幫貧困戶(hù)算收入賬,扶貧一年下來(lái),除了一堆材料,好像啥都沒(méi)有”……多名一線干部向半月談?dòng)浾弑磉_(dá)了困惑。
更新難:系統(tǒng)每年開(kāi)一次,人工篩查耗時(shí)多
廣西大學(xué)中國(guó)貧困治理與社會(huì)政策研究中心主任莫光輝認(rèn)為,構(gòu)建穩(wěn)定持續(xù)脫貧的監(jiān)測(cè)機(jī)制,扶貧數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理至關(guān)重要。
基層干部反映,在全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)中,由于功能開(kāi)放權(quán)限要逐級(jí)授權(quán),貧困戶(hù)新增、刪除、自然增減功能每年只開(kāi)放一次,貧困戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理工作較困難,平時(shí)仍舊采用原始的紙質(zhì)資料管理,待系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)才能操作。
多名具體接觸扶貧數(shù)據(jù)更新的扶貧干部反映:“系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間較短,對(duì)于工作量大的行政村任務(wù)非常艱巨”“哪怕考核前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,裝袋材料是準(zhǔn)確的,但沒(méi)有時(shí)間在系統(tǒng)上更正”……
開(kāi)展動(dòng)態(tài)管理工作時(shí),各地都得集中錄入,網(wǎng)絡(luò)阻塞嚴(yán)重,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)即使白天晚上連續(xù)工作“搶網(wǎng)絡(luò)”也無(wú)法完成任務(wù)。一些縣級(jí)扶貧部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,同一個(gè)系統(tǒng)在省級(jí)層面登錄正常,但縣、鄉(xiāng)層面就很難登上,有時(shí)為完成工作任務(wù),只能采取拉專(zhuān)線、包網(wǎng)吧等方式盡力解決。
半月談?dòng)浾咴谝恍┑貐^(qū)調(diào)研時(shí),也多次遇到包括貧困戶(hù)姓名在內(nèi)的部分信息錯(cuò)登狀況。這些疏漏最終都需要人工在線上更改。
一位在貴州從事扶貧軟件開(kāi)發(fā)的人員表示,不少地方自己開(kāi)發(fā)了“扶貧云”系統(tǒng),但由于經(jīng)費(fèi)不足等原因,在功能設(shè)計(jì)上無(wú)法達(dá)到邏輯檢測(cè)、自動(dòng)調(diào)整,一些調(diào)取分析難以保障,此類(lèi)低端軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)延緩數(shù)據(jù)更新的速度和周期。
共享難:?jiǎn)蝹€(gè)指標(biāo)輸三遍,功能卡殼不相通
數(shù)據(jù)共享,是精準(zhǔn)比對(duì)和系統(tǒng)施策的關(guān)鍵。半月談?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),當(dāng)前不少扶貧信息系統(tǒng)之間缺乏交互應(yīng)用機(jī)制。
“除了國(guó)務(wù)院扶貧辦,還有省扶貧辦、市扶貧辦、易地搬遷、低保管理等信息系統(tǒng)?!痹颇鲜∫晃环鲐毟刹苛_列了一些他接觸的扶貧信息系統(tǒng)。
貴州省社會(huì)科學(xué)院副研究員羅以洪調(diào)研中發(fā)現(xiàn),國(guó)家和省級(jí)的系統(tǒng)是上級(jí)指揮脫貧攻堅(jiān)工作和對(duì)各地扶貧開(kāi)發(fā)工作考核評(píng)定的主要工具,由于這兩類(lèi)扶貧系統(tǒng)的功能有限,無(wú)法完全滿(mǎn)足地方扶貧工作的需要,部分市州又自行開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)。
3個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息不能相互共享,同一指標(biāo)有時(shí)要分別在3個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行人工輸入、更改或完善,增大了基層扶貧干部工作量。
同時(shí),涉及跨部門(mén)、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)交換、對(duì)比更為困難。
“一些部門(mén)本身用的都是上級(jí)系統(tǒng),只能登錄,不能互開(kāi)數(shù)據(jù)共享交換端口;一些部門(mén)還以各種理由‘保護(hù)數(shù)據(jù)’,往往只會(huì)給一個(gè)反饋結(jié)果。例如,在省扶貧辦扶貧信息系統(tǒng)中有關(guān)部門(mén)只能向省扶貧辦反饋某貧困戶(hù)有無(wú)不動(dòng)產(chǎn)登記,而不動(dòng)產(chǎn)類(lèi)型、面積、共有人等信息無(wú)法獲取?!绷_以洪說(shuō),這涉及部門(mén)調(diào)度權(quán)限的劃分。
多位致力于推動(dòng)大數(shù)據(jù)使用的人士指出,當(dāng)前面臨的另一個(gè)突出問(wèn)題就是缺標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)就無(wú)法交換。尤其是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)扶貧涉及多個(gè)部門(mén),既需要制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),還需要確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(記者:何偉 向定杰 楊靜)
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