紙質(zhì)登記表未退出 仍存隱私泄露和交叉感染風(fēng)險(xiǎn) 眾多商家竟不知健康寶掃碼可登記
進(jìn)出餐館、銀行等場(chǎng)所,不必像過去排長隊(duì)填寫個(gè)人信息,用手機(jī)掃碼一秒就能完成登記——上個(gè)月,北京健康寶上線掃碼登記功能,相關(guān)部門也要求各復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位使用,逐步代替紙質(zhì)登記。
但記者連續(xù)多日走訪發(fā)現(xiàn),本市多處場(chǎng)所依然沒有換下紙質(zhì)登記表。在很多地方,健康寶的電子登記簿并未派上真正的用場(chǎng),疫情之下的防控登記仍存在著隱私泄露、交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
紙質(zhì)登記還沒消失
在郵儲(chǔ)銀行常營中路營業(yè)所,前來辦業(yè)務(wù)的市民王女士被門口的保安攔下,要求填寫姓名、電話、地址等個(gè)人信息。讓她格外擔(dān)心的是:這些牽扯隱私的個(gè)人信息最終去了哪?是否有被泄露的風(fēng)險(xiǎn)?
正是考慮到紙質(zhì)登記可能存在泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn),健康寶最新增加了掃碼登記功能。此前,市經(jīng)信局也對(duì)外表示,各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的單位均應(yīng)使用掃碼功能,逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)登記。
相比費(fèi)事的紙質(zhì)登記,健康寶掃碼登記甚至可以1秒完成。記者在健康寶小程序中申請(qǐng)了一份信息登記簿,簡(jiǎn)單輸入單位名稱、地址后便生成了一個(gè)二維碼。訪客進(jìn)門前,用健康寶掃這個(gè)二維碼,只需1秒鐘,系統(tǒng)就自動(dòng)判別訪客的健康狀態(tài),訪客的個(gè)人信息也會(huì)記錄到登記簿中。信息均以不完整的脫敏形式出現(xiàn),避免如紙質(zhì)登記一樣有隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
但現(xiàn)實(shí)中用健康寶掃碼登記代替紙質(zhì)登記的單位卻相對(duì)有限,很多市民仍與王女士一樣需要費(fèi)事地手動(dòng)登記信息。位于朝陽區(qū)的龍湖長楹天街商場(chǎng)里,西貝莜面村、綠茶餐廳、黃記煌等餐廳門口,都擺放著紙質(zhì)登記表讓客人填寫,還未采用掃碼登記。
喆啡酒店鼓樓大街地鐵站店,進(jìn)門的桌上擺著的四個(gè)二維碼中就包括健康寶,但只是查詢健康狀態(tài)是否是“綠碼”,并非掃碼登記,依然需要客人填寫姓名、手機(jī)、身份證號(hào)等信息。酒店工作人員透露,衛(wèi)生等部門要求做好信息登記,紙質(zhì)登記是“為了方便留底”。其實(shí),健康寶的掃碼登記實(shí)現(xiàn)驗(yàn)碼、登記合二為一,掃碼的同時(shí)便能判別出其是否屬于“綠碼”。
等到上級(jí)通知才能改
掃碼登記只需要一秒鐘,為啥非得讓人耗幾分鐘排著隊(duì)手寫?
“不清楚,沒有聽說過這個(gè)事兒!”北京像素小區(qū)引導(dǎo)訪客排隊(duì)填寫紙質(zhì)表格的工作人員說。中國電信建國路營業(yè)廳工作人員同樣表示不了解健康寶上線的新功能,甚至錯(cuò)誤地解釋道:“健康寶只是看是否健康,紙質(zhì)表格是為了記錄誰到過門店,兩個(gè)不一樣?!?/p>
記者走訪發(fā)現(xiàn),目前對(duì)健康寶新功能毫不知情的店面不在少數(shù)。“紙質(zhì)的信息登記是之前商場(chǎng)要求的,現(xiàn)在商場(chǎng)不改要求,我們也沒法改。”東南三環(huán)某餐廳負(fù)責(zé)人道出未推行掃碼登記的原因。長楹天街綠茶餐廳一位店員也說,顧客信息的登記方式是公司統(tǒng)一要求的,要有文件下來才能改。
其實(shí),本市一部分單位之所以已經(jīng)改用掃碼登記,也是因?yàn)樯霞?jí)單位和相關(guān)部門有了新要求。中關(guān)村理想國際大廈入口處張貼了多個(gè)登記簿二維碼,并附有“本人信息掃碼登記”使用方法。據(jù)大廈保安人員透露,中關(guān)村附近的多個(gè)寫字樓都在過去一周接到物業(yè)通知,要求替換原先的紙質(zhì)登記,“現(xiàn)在只用掃碼,比以前快多了?!?/p>
“之前也遇到過客人擔(dān)心隱私泄露不愿意登記的,但是沒辦法啊,現(xiàn)在要求不登記不讓進(jìn)?!辨溂医鹩琨惥皥@店的店員說,之前沒聽說過健康寶登記簿,但以后就要考慮換成掃碼登記了,“這多省事兒啊!”
紙質(zhì)登記存交叉感染風(fēng)險(xiǎn)
紙質(zhì)登記的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)不只是隱私泄露。
在南五環(huán)一家政府部門的傳達(dá)室里,工作人員要求前來辦業(yè)務(wù)的訪客登記信息,桌子上的幾支筆不斷被人拿起使用,但填寫之后工作人員也并沒有及時(shí)進(jìn)行消毒處理。
記者探訪本市多家商超、餐館、房屋中介、便利店發(fā)現(xiàn),填寫紙質(zhì)表格時(shí)往往都使用公用的紙筆,且沒有進(jìn)行有效的消毒。疫情之下,也存在著交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。此外,在一些人流量較大的單位,高峰期大量人員手動(dòng)填寫登記,無疑增加了防控壓力。
此前,市經(jīng)信局副局長潘鋒也曾表示,各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的單位均應(yīng)使用掃碼功能,逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)登記,一是避免接觸傳染風(fēng)險(xiǎn),二是必要時(shí)可以防疫追溯,三是保護(hù)個(gè)人隱私。也有信息化專家認(rèn)為,完整信息保存在北京市政務(wù)云,且僅用于防疫追溯相關(guān)工作,既對(duì)個(gè)人是種保護(hù),又能更有效助力疫情防控,各行業(yè)主管和基層部門應(yīng)加強(qiáng)推廣、替代紙質(zhì)登記。
需要提醒相關(guān)單位的是,如果是人流量特別大的場(chǎng)所,可以指定多個(gè)登記員、生成多個(gè)二維碼,以一米線為間隔,避免聚集風(fēng)險(xiǎn)。(記者 曹政)
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