新華社南昌12月2日電(記者郭杰文)“公司股東在外地,以前得工作日請(qǐng)假來辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在周末就可以預(yù)約辦理?!比涨霸诮魇⌒掠嗍行姓?wù)大廳,益立實(shí)業(yè)有限公司工作人員吳麗琴在預(yù)約辦理公司股權(quán)變更時(shí)感到非常便捷。
“預(yù)約時(shí)工作人員一次性告知所需材料,當(dāng)天不到1個(gè)小時(shí)就領(lǐng)到了新的營業(yè)執(zhí)照?!眳躯惽僬f。
新余市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員袁軍根介紹,除在周末、節(jié)假日提供預(yù)約辦理服務(wù)外,辦事窗口還開展延時(shí)錯(cuò)時(shí)辦理服務(wù),企業(yè)群眾可以在工作日的中午錯(cuò)時(shí)辦理業(yè)務(wù),下午辦完所有業(yè)務(wù)窗口才下班,最大程度方便企業(yè)群眾。
為做好服務(wù)群眾“最后一公里”,江西在省市縣鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳全面推行延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù),統(tǒng)一安排人員值班值守,解決群眾“上班時(shí)間沒空辦事,下班時(shí)間沒處辦事”的困擾,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)365天“不打烊”。
“我們將企業(yè)注冊(cè)登記、婚姻登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)納入延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)清單,在‘贛服通’政務(wù)服務(wù)平臺(tái)設(shè)立服務(wù)專區(qū),為企業(yè)群眾提供掌上預(yù)約渠道,確保企業(yè)群眾在非工作日辦事約得到、辦得成?!苯魇≌?wù)服務(wù)辦政務(wù)服務(wù)管理指導(dǎo)處處長邵高說。
記者了解到,江西還在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳引入自助服務(wù)終端,全天候提供信息查詢辦理等服務(wù),實(shí)現(xiàn)部分政務(wù)服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020年10月,江西全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)已在非工作時(shí)間為企業(yè)群眾辦理各類事項(xiàng)446萬件。
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