公廁取廁紙也要刷臉？乘客問(wèn)：我的人臉數(shù)據(jù)會(huì)被偷走嗎

　　杭州火車(chē)東站回應(yīng)：人臉信息短暫識(shí)別，十分鐘后會(huì)自動(dòng)刪除

火車(chē)東站的刷臉取紙機(jī)

公安部出具的檢測(cè)報(bào)告

　　人臉識(shí)別，目前已經(jīng)在我們的生活里被廣泛運(yùn)用，大到智慧城市，小到手機(jī)登錄解鎖，都能見(jiàn)到人臉識(shí)別技術(shù)的身影。

　　然而，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生產(chǎn)物，給人們帶來(lái)方便快捷的同時(shí)，也引發(fā)了現(xiàn)代人新的不安——用戶人臉、行蹤軌跡等個(gè)人敏感信息的泄露渠道，又多了一個(gè)。

　　前段時(shí)間，因?yàn)橛袠I(yè)主對(duì)小區(qū)門(mén)禁采用人臉識(shí)別不滿，引發(fā)了社會(huì)的高度關(guān)注，成為熱門(mén)話題。隨后，錢(qián)江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾哚槍?duì)人臉識(shí)別在杭州不少場(chǎng)景中的應(yīng)用，做了調(diào)查走訪，包括這些場(chǎng)景應(yīng)用后臺(tái)對(duì)人臉數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和管理是否存在風(fēng)險(xiǎn)等展開(kāi)了廣泛討論（本報(bào)12月3日、4日的2、3版曾連續(xù)報(bào)道）。

　　這兩天，又有網(wǎng)友來(lái)向小時(shí)新聞報(bào)料：“不止小區(qū)，現(xiàn)在，取個(gè)廁紙也要掃臉了！”

　　這位網(wǎng)友發(fā)來(lái)的照片，顯示是在杭州火車(chē)東站的廁所門(mén)口，是一臺(tái)“人臉識(shí)別供紙機(jī)”。錢(qián)報(bào)記者決定趕往現(xiàn)場(chǎng)一探究竟。

　　記者觀察

　　人臉識(shí)別供紙機(jī)　現(xiàn)場(chǎng)用的人不多

　　在杭州火車(chē)東站的好幾個(gè)公共廁所門(mén)口，記者都看到了網(wǎng)友所指的“人臉識(shí)別供紙機(jī)”。

　　這種機(jī)器，一般安裝在廁所門(mén)口墻面不大顯眼的位置。

　　記者觀察了一下，到這臺(tái)機(jī)器來(lái)取紙的人不算太多：記者在其中一臺(tái)機(jī)器前蹲守了約十五分鐘，只有兩人前來(lái)使用——要知道，這里是火車(chē)東站，公共廁所使用頻率是極高的。

　　取廁紙的過(guò)程很簡(jiǎn)單。使用者面朝機(jī)器屏幕，站立大約3秒的樣子，一張長(zhǎng)度約60至100厘米、約8到10節(jié)衛(wèi)生紙從機(jī)器下方緩緩?fù)鲁?。根?jù)設(shè)置，在數(shù)分鐘內(nèi)，如果使用者重復(fù)刷臉，廁紙是不會(huì)吐出的。

　　這也就是這臺(tái)人臉識(shí)別供紙機(jī)的核心訴求點(diǎn)——能有效控制短時(shí)間內(nèi)的反復(fù)取紙，進(jìn)而起到節(jié)約紙張的目的。

　　有一位小姐姐刷臉取紙后，面對(duì)記者的提問(wèn)說(shuō)：“我也有點(diǎn)疑問(wèn)的，它把我的臉部信息掃進(jìn)去會(huì)不會(huì)亂傳播？”

　　但不同的聲音也有。

　　這附近的保潔大姐刷臉取廁紙比較多。其中一位大姐就跟記者說(shuō)：“這真的很方便的呀！我的面部信息存在哪里？不知道哎，不管它了！”

　　“我的人臉數(shù)據(jù)存在哪里？不會(huì)被偷走吧？”說(shuō)話的是旅客劉先生。他看到這臺(tái)機(jī)器后，并沒(méi)有急于去嘗試，而是向記者發(fā)出了自己的疑問(wèn)。

　　東站工作人員

　　此舉來(lái)自網(wǎng)友的建議　初衷是為了節(jié)約用紙

　　隨后，記者采訪了火車(chē)東站相關(guān)工作人員。

　　工作人員告訴記者，這些人臉識(shí)別廁紙機(jī)，是在這兩年隨著車(chē)站內(nèi)公廁的改造陸續(xù)安裝上的。

　　為什么安裝這個(gè)？這其中有個(gè)過(guò)程——

　　最早，杭州火車(chē)東站是無(wú)償提供廁紙的。這個(gè)舉措實(shí)施了一段時(shí)間后，東站發(fā)現(xiàn)，廁紙的消耗速度實(shí)在太驚人，最夸張的一次是僅僅十來(lái)分鐘，一個(gè)蹲位內(nèi)的一大卷新廁紙就“用完了”——很多時(shí)候，大家也知道，紙，除了被當(dāng)場(chǎng)使用的，還有不少是被人順走了。而且，對(duì)這個(gè)在廁間里的舉動(dòng)，作為車(chē)站方面，也無(wú)法控制。

　　但是，車(chē)站不供紙，又會(huì)給旅客們帶來(lái)很多不方便。

　　那時(shí)，在微博上，乘客們向東站提出了兩個(gè)建議：一種是用投幣賣(mài)紙機(jī)。后來(lái)，東站考慮到他們的本質(zhì)還是為大家服務(wù)，這個(gè)投幣取紙?zhí)虡I(yè)了；另外一種建議，就是安裝刷臉廁紙機(jī)。

　　東站目前安裝的人臉識(shí)別廁紙機(jī)，都是天津首聯(lián)的產(chǎn)品。工作人員告訴記者，當(dāng)時(shí)，對(duì)方公司說(shuō)他們不收集人臉信息，這些采集來(lái)的消息也不聯(lián)網(wǎng)。機(jī)器的原理，只是一個(gè)“瞬間不重樣”，并且向東站出具了公安部的檢測(cè)報(bào)告。

　　生產(chǎn)廠家

　　刷臉取紙是一種“短暫識(shí)別”　有限時(shí)間內(nèi)被自動(dòng)刪除

　　隨即，記者又聯(lián)系了天津首聯(lián)公司。

　　工作人員表示，他們的機(jī)器對(duì)人臉信息的捕捉，僅僅是對(duì)幾個(gè)面部節(jié)點(diǎn)的識(shí)別。識(shí)別后，短暫存儲(chǔ)于內(nèi)存。當(dāng)使用者反復(fù)刷臉時(shí)，機(jī)器會(huì)進(jìn)行這幾個(gè)點(diǎn)位的比對(duì)。如發(fā)現(xiàn)重復(fù)，在9分鐘內(nèi)（出廠設(shè)置），機(jī)器不會(huì)重復(fù)吐紙。

　　但10分鐘內(nèi)，機(jī)器會(huì)自己刪除之前儲(chǔ)存的肖像數(shù)據(jù)信息。而且，公司也做出過(guò)承諾，后期不會(huì)考慮存儲(chǔ)用戶個(gè)人肖像數(shù)據(jù)。

　　該公司工作人員說(shuō)，他們是在2018年進(jìn)入杭州的，首先是在靈隱一帶的公廁安裝。目前，除了景區(qū)公廁、火車(chē)站，還有一些商場(chǎng)也有安裝這種刷臉取紙機(jī)。

　　對(duì)于東站提到的公安部檢測(cè)，記者也找到了。

　　該廁紙機(jī)取得的公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心出具的檢測(cè)報(bào)告，該報(bào)告第三頁(yè)第一條載明：樣機(jī)具有人臉采集功能，可在設(shè)定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)刪除存儲(chǔ)路徑的人臉信息文件。檢驗(yàn)結(jié)果是：符合要求。

　　不過(guò)，盡管如此，在生物信息的采集和使用上，法律明確規(guī)定了合法、正當(dāng)、必要的原則。

　　刷臉取廁紙，你怎么看？歡迎掃碼，來(lái)小時(shí)新聞參與討論。? （見(jiàn)習(xí)記者 周琪 記者 肖菁）

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 周楚卿