新華社基加利11月20日電? 通訊：中國(guó)電商在盧旺達(dá)發(fā)掘跨境網(wǎng)購(gòu)潛力

　　新華社記者呂天然

　　價(jià)格低、省時(shí)間、選擇多、在家收貨……說(shuō)起專注非洲跨境電子商務(wù)的中國(guó)電商平臺(tái)集酷的優(yōu)點(diǎn)，盧旺達(dá)平面設(shè)計(jì)師伊夫·伊希姆韋如數(shù)家珍。

　　現(xiàn)年23歲的伊希姆韋如今已離不開(kāi)這種購(gòu)物方式，幾乎每個(gè)月都在集酷下單，除了電子產(chǎn)品，還會(huì)挑選女士手提包送人。下單后，平臺(tái)把商品從中國(guó)跨境配送至指定地點(diǎn)。

　　集酷總部位于中國(guó)杭州，2015年成立，業(yè)務(wù)覆蓋十多個(gè)非洲國(guó)家，2019年9月開(kāi)始在盧旺達(dá)運(yùn)營(yíng)。

　　集酷之外，也有其他一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在盧旺達(dá)運(yùn)營(yíng)。相較而言，集酷在送貨速度、運(yùn)費(fèi)等方面具有優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)體驗(yàn)較好。集酷在盧旺達(dá)組建了本地配送團(tuán)隊(duì)，承諾15天內(nèi)將商品“包郵”送到消費(fèi)者手中，其盧旺達(dá)團(tuán)隊(duì)還可以處理本地顧客的退換貨需求。

　　集酷盧旺達(dá)負(fù)責(zé)人吳文俊告訴記者，集酷在盧旺達(dá)運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展較快，目前每日活躍用戶數(shù)量已達(dá)到3萬(wàn)。“相比本地商店，集酷平臺(tái)給客戶選擇性更多，性價(jià)比更高。喜歡時(shí)尚的年輕人還能找到更新潮的商品?！?/p>

　　吳文俊說(shuō)：“盧旺達(dá)人對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)的熱情和接受度很高，同時(shí)盧旺達(dá)政府也十分支持電子商務(wù)發(fā)展，未來(lái)發(fā)展?jié)摿艽?。?/p>

　　盧旺達(dá)私營(yíng)部門(mén)聯(lián)合會(huì)信息與通信技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)亞歷克斯·恩塔雷表示，盧旺達(dá)是一個(gè)內(nèi)陸國(guó)家，網(wǎng)上電商幫助盧旺達(dá)人實(shí)現(xiàn)了跨境購(gòu)物，并為推動(dòng)產(chǎn)品出口創(chuàng)造新機(jī)遇。

　　不過(guò)，恩塔雷指出，網(wǎng)購(gòu)在盧旺達(dá)是新事物，消費(fèi)者還不太習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，消費(fèi)者和商家之間信任感也有待進(jìn)一步提高。信息與通信技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)目前正與政府、企業(yè)及發(fā)展機(jī)構(gòu)合作，推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)在盧旺達(dá)的發(fā)展。

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